Actualidad Normativa
Resolución alternativa de litigios en materia de consumo

En el BOE de 4/11/2017 se publica la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento
jurídico espaí±ol la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del
Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios
en materia de consumo.Con esta ley los consumidores tendrán la posibilidad de resolver sus litigios de consumo con empresarios
establecidos en Espaí±a acudiendo a entidades de resolución alternativa de calidad que hayan
sido acreditadas por la autoridad competente e incluidas en un listado nacional de entidades
acreditadas.La presente ley entrará en vigor el día siguiente al de su publicación en el «Boletín
Oficial del Estado»